Search results for "telekomunikācijas nozare"
showing 3 items of 3 documents
Digitālās transformācijas projekts telekomunikāciju uzņēmumā
2018
Digitālā transformācija ir uzņēmuma spēja adaptēties tehnoloģiju progresam. Tas prasa organizācijām diversificēt ieņēmumus, mainīt biznesa modeli un attīstīt jaunus pakalpojumus, lai apgūtu augošu digitālo ekosistēmu, kurā mijiedarbojas sakari, tehnoloģijas un mediji. Maģistra darba tēma ir “Digitālās transformācijas projekts telekomunikāciju uzņēmumā”. Darba mērķis ir veicināt jaunu digitālo pakalpojumu attīstību Tele2 organizācijā, kas ļauj stiprināt digitālo transformāciju un potenciāli var palielināt uzņēmuma ieņēmumus nākotnē. Darbs sastāv no trīs nodaļām. Pirmā nodaļa ir projekta pētījums, kur autors analizē telekomunikāciju nozares attīstības globālos izaicinājumus un novērtē digitāl…
Interneta mārketinga komunikācijas instrumentu izmantošana jaunu un esošo klientu piesaistē un noturēšanā.
2020
Maģistra darba mērķis ir, pamatojoties uz mārketinga komunikācijas teorētiskajiem aspektiem un pētījuma rezultātā iegūtajiem datiem, noteikt interneta mārketinga komunikācijas instrumentu izmantošanas nozīmi esošo un jaunu klientu noturēšanā un piesaistē telekomunikāciju nozares uzņēmumā un sniegt priekšlikumus šo instrumentu pilnvērtīgākai izmantošanai. Darba pirmajā daļā tiek aplūkota interneta kā mārketinga komunikācijas kanāla nozīme jaunu un esošo klientu piesaistē un noturēšanā. Otrajā daļā tiek aplūkots telekomunikācijas nozares uzņēmums un tā izmantotie interneta mārketinga komunikācijas instrumenti. Trešajā daļā tiek aprakstīts pētījuma dizains un analizēti iegūtie pētījuma rezultā…
Klientu apmierinātības pilnveidošanas iespējas uzņēmumā SIA "Tele2".
2018
Darbu ar tēmu: klientu apmierinātības uzlabošana Tele2 uzņēmumā ir izstrādājis Jānis Mīlīgs. Darba mērķis ir izpētīt klientu apmierinātības teorētiskos aspektus un uzņēmuma SIA ”Tele2” klientus, lai veiktu uzlabojumus apmierinātības līmenī. Pētījuma pirmajā daļā ir apskatīti klientu apmierinātības teorētiskie aspekti, to būtība un saistība ar klientu apkalpošanu. Ir secināts, ka klientu apmierinātība ir svarīgs rādītājs, kas palīdz uzņēmumiem veiksmīgi īstenot savu darbību, jo lojāli un apmierināti klienti prasa 5-7 reizes mazāku finanšu līdzekļu ieguldījumu, salīdzinot ar jaunu klientu piesaisti. Savukārt klientu apkalpošana ir būtisks parametrs, kas nodrošina klientu apmierinātību un loja…